Política da Qualidade

A Aços Caporal visando atender e superar as expectativas dos Clientes, bem como a satisfação e motivação de seus funcionários em atendimento aos requisitos das Normas ISO 9001:2000 – Sistema de Gestão da Qualidade e SA 8000:2001 – Responsabilidade Social, adota os seguintes princípios:

  Buscar o Desenvolvimento e a Melhoria da capacitação dos funcionários;

 
  Buscar a Melhoria Contínua nos seus Processos;

 
  Influenciar fornecedores e parceiros a atender os requisitos do Sistema Integrado de Gestão;

 
  Proporcionar um Ambiente de Trabalho seguro e saudável;

 
  Não utilizar trabalho infantil;

 
  Não praticar ou aceitar qualquer tipo de trabalho forçado;

 
  Respeitar o direito dos colaboradores à negociação coletiva;

 
  Não tolerar discriminação de qualquer natureza e práticas disciplinares abusivas;

 
  Atender a legislação nacional, normas aplicáveis, requisitos da empresa e convenções internacionais do trabalho.

 
    Esta Política da Qualidade orienta todos os esforços e atividades da Caporal e conta com o comprometimento da Alta Direção e colaboradores.


 
   

Sistema de Gestão da Qualidade

A CAPORAL estabeleceu, documentou, implementou e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade, denominado Sistema de Qualidade CAPORAL de acordo com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2000, visando definir sistemáticas para a execução de suas atividades e possibilitar a melhoria contínua dos processos da CAPORAL.

Para tanto, a CAPORAL:

 
  Identificou seus processos para a gestão da qualidade e sua aplicação por toda a organização, definidos nesse Manual e no conjunto de fluxos de processos, procedimentos e instruções de trabalho;

 
  Determinou a seqüência e interação desses processos;

 
  Determinou critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle desses processos sejam eficazes, conforme descritos no conjunto dos procedimentos e instruções de trabalho;

 
  Assegura a disponibilidade de recursos e informações necessárias para apoiar a operação e o monitoramento dos processos, através do Planejamento do Sistema da Qualidade;

 
  Monitora, mede e analisa esses processos;

 
  Implementa ações necessárias para atingir os resultados planejados e a melhoria contínua desses processos, através de análises periódicas do Sistema.

 
    Eventuais processos adquiridos externamente, que afetem a conformidade do produto são controlados de acordo com os procedimentos do Sistema de Qualidade CAPORAL.

Esses processos são gerenciados conforme os requisitos estabelecidos pela NBR ISO 9001:2000.

 
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