logotipo
logotipo
logotipo


Todos os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório
QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Empresa *
Departamento *
 
Contato *
E-mail
 
DDD Telefone
-

Este é o nosso questionário de Avaliação da Satisfação do Cliente.Por isso, é muito importante sua resposta criteriosa, selecionando o conceito que melhor represente sua avaliação. Pedimos seu envio o mais breve possível.

1 ATENDIMENTO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA ÍNDICE
SATISFAÇÃO
Como você avalia o atendimento prestado pela Aços Caporal em Vendas, Qualidade, Financeiro
Sugestão / Comentários / Reclamação quanto ao atendimento e assistência técnica

2 QUALIDADE DO PRODUTO ÍNDICE
SATISFAÇÃO
Como você avalia o produto fornecido pela Aços Caporal
Sugestão / Comentários / Reclamação quanto qualidade do produto

3 QUALIDADE DE ENTREGA ÍNDICE
SATISFAÇÃO
Como você avalia a entrega da Aços Caporal quanto a prazo, embalagem, documentos
Sugestão / Comentários / Reclamação quanto qualidade de entrega

4 SOLICITAÇÕES ÍNDICE
SATISFAÇÃO
Como você avalia o atendimento da Aços Caporal quando é feita alguma solicitação, reclamação
Sugestão / Comentários / Reclamação quanto a solicitações

CONCLUSÃO ÍNDICE
SATISFAÇÃO
Você está satisfeito com a Aços Caporal como seu Fornecedor?